Брак пластиковых окон случается и может быть. Какими бы совершенными ни были технологии современного производства окон, системы ПВХ даже самого раскрученного бренда незащищены от брака. Равно, как и любое другое промышленное изделие.
Основными причинами брака могут быть: низкое качество материалов, несоблюдение производственной технологии, ошибки монтажа. Для вас, как для потенциального заказчика пластиковых окон нелишним будет знать:
- каким быть может брак у окон ПВХ,
- на что уделять внимание, чтоб на раннем этапе выявить недостатки и не допустить в дальнейшем неоправданных расходов и расшатанных нервов.
- и что делать с браком окон: устранять либо производить замену по гарантии.
Как проявляется брак на пластиковых окнах
- Конденсат на оконной системе появляется при повышенной влажности в помещении. Оконная система из ПВХ, благодаря своей герметичности, фактически перекрывает свободную циркуляцию воздуха между комнатой и улицей. Влажность в остеклённом пластиком помещении увеличивается, влага оседает в виде конденсата на стекле. В целях недопущения запотевания окон, помещения квартиры или дома необходимо проветривать. Второй вариант – установка створок окна на микропроветривание, а третий – установка приточных вентиляционных клапанов на окна.
- Конденсат между стеклопакетами – показатель брака. В этом случае, направляйте претензию изготовителю окон. Есть шанс устранить недостаток только одним способом – поменять окно бесплатно по гарантии. Уважающие своих клиентов и имидж компании так и делают.
- Узорная наледь на окнах видна, когда конденсат оседает на остеклении и на улице устанавливается низкая температура. Если в комнате высокая температура, то наледь на стеклопакетах прямо указывает на ошибки, совершённые при монтаже окна. Так бывает, когда некачественно заделан монтажный шов, либо откос сдвигается в сторону улицы слишком далеко. В подобном случае обратитесь к монтажной компании от монтажной организации для устранения недостатков в установке.
- Причины появления трещин на стекле могут быть разными: стекло изготовлено с нарушением технологии, перевозка (доставка) металлопластиковых окон осуществлялась с нарушениями правил транспортировки.
- Сначала неприметная микротрещина по мере использования окна, становится больше. Своими силами убрать её у вас не получится, поэтому это тоже причина для замены дефектного стеклопакета по гарантии.
- Тугой ход створок окна говорит о том, что был допущен брак при изготовлении либо сборке профиля. Обращайтесь к изготовителю окон, чтоб поменять их либо починить по гарантии.
- Вмятины, сколы, нарушение покрытия на металлопластиковом профиле. Если на новом окне вы видите грязное пятно, можно предположить, что монтажники убирали загрязнения с пластика каким-либо агрессивным средством. Принимая металлопластиковую конструкцию у подрядчика, не стесняйтесь, тщательно и внимательно осмотрите её. Не принимайте новое окно, если оно с пятнами, царапинами, вмятинами на поверхности.
Как увидеть скрытый брак в окнах ПВХ
Скрытый брак окон ПВХ намного опаснее, так как его очень сложно определить «на глаз». Характерная особенность – скрытый брак на окнах сложно увидеть летом, а с наступлением низких температур он начинает проявляться и становится заметен. Именно о наличии скрытого брака и говорит промерзание окна.
Чаще всего квартиры и дома остекляют летом. Поэтому на протяжении определённого времени и не возникает никаких вопросов к остеклению.
С приходом холодов начинаются трудности: из оконного проёма сквозит, в углах возникает наледь, движение створок окна становится тяжёлым.
В этом случае следует обращаться в компанию производитель окон. Или вызывать независимого эксперта, но это «удовольствие» стоит денег. В результате обследования может проявиться, например, такой брак: заужена створка окна, уплотнитель не «справляется», рамный шов сварки разошёлся от холода.
Это достаточно непростой случай, так как есть два варианта развития событий: компания-производитель соглашается на замену бракованного изделия, либо клиент подаёт в суд на компанию. Безусловно, на стороне потребителя стоит закон «О защите прав потребителя». Но только в случае наличия заключённого договора с компанией.
Если договор не заключался, клиент не защищён и может не надеяться на возмещение либо бесплатную замену бракованного окна. Именно по этой причине всегда при выборе компании, которая будет заниматься остеклением вашего жилья, заключайте договор, оформляйте акт выполненных работ, проверяйте сертификацию продукции компании
Как возникает брак оконного блока
Когда в сварочном шве профиля появляется трещина, риск его расхождения даже при небольшой перегрузке существенно увеличивается. Шов сварки может разойтись от давления на угол окна штапиком, при установке рамы, промерзании пластика.
Как итог – нарушается целостность оконного блока. Угол на бракованном участке теряет твёрдость и требуемые геометрические характеристики. Нарушается плотность и целостность оконного блока, при открывании-закрывании створку начинает клинить.
Конечно, по закону компания-производитель должна соблюдать качество сварки, проводить подтверждённые тесты сварочных швов, но так делают не все.
Мы конечно можем уповать на закон, но чтобы избежать в дальнейшем неприятных моментов при эксплуатации оконных систем, при заказе окон:
- удостоверьтесь, что качество сварки у окон проконтролировано компанией.
- принимая профиль, внимательно осмотрите угловые соединения рамы и створки на предмет наличия трещин.
Нарушение габаритов створки
Чтоб оконная фурнитура работала верой и правдой и долго, чтобы створка окна герметично примыкала к рамному профилю, ее размер должен быть стандартным. Не должно быть фальцлюфта и нахлёста в оконной системе.
- Фальцлюфт – пространство между закрытой створкой и рамой. Оно нужно для свободного хода смещаемых деталей фурнитуры. Если габариты створки больше рекомендованные даже на 2 мм, фальцлюфт сокращается на те же 2 мм. Фурнитура же регулируется в диапазоне около 2 мм. Выходит, что створка не поддаётся регулировке и крепёж может заклинить.
- Нахлёст — участок примыкания створки к раме областью с уплотнителем. Ширина нахлёста — 8 мм. Если створка меньше стандартного размера на 2 мм, при ее закрывании уплотнитель будет прилегать к участку примыкания на профиле не всей шириной, а только частично. Как итог – нарушается герметизация оконной системы, она продувается и промерзает. При монтаже створки на 2 мм больше стандарта, её регулировка не получится, фурнитуру будет клинить.
Как провести проверку размера створки окна?
Проведите на рамном профиле обычным карандашом маленькую линию-отметку прилегания закрытой створки к раме. Сделайте отметки в углах вдоль и поперёк оконной системы. Откройте створку и рулеткой измеряйте ширину примыкания профилей от кромки рамы до отметки. Безупречный итог замера – 8 мм. Допускается погрешность +/- 1 мм. Выход за границы 7-9 мм считается браком.
Теперь вы имеете минимальное представление о том, какой может быть брак у металлопластиковых окон, и сможете провести проверку их, принимая остекление для своей квартиры, дома или дачи.
Заказать пластиковые окна, межкомнатные и бронированные двери в Днепре, вы можете прямо сейчас. И мы гарантируем, что окна торговой марки Rehau, которые мы производим, полностью соответствуют украинским и европейским стандартам. Отзывы благодарных клиентов компании «ОкнаСовет», говорят сами за себя.
